GUIDE D’INSTALLATION

Installation & configuration : étapes simples

Suivez ce guide pour installer et configurer votre accès sur votre appareil. C’est clair, rapide, et pensé pour éviter les erreurs.

Nous ne fournissons pas de chaînes ni playlists. Vous utilisez vos sources autorisées.

Avant de commencer (2 minutes)

🔑

Vos identifiants

Préparez vos informations (M3U ou Xtream API) fournies par votre source autorisée.

📺

Votre appareil

Smart TV, Android, iOS, PC : vérifiez la compatibilité et la version système.

📡

Votre réseau

Une connexion stable améliore la lecture. Idéalement Wi-Fi 5 GHz ou Ethernet.

Installer en 5 étapes

1

Choisir votre forfait

Sélectionnez la durée adaptée à votre usage. Vous pourrez demander de l’aide si besoin.

Voir les forfaits →
2

Recevoir vos accès

Après validation, vous recevez vos informations d’accès. Conservez-les dans un endroit sûr.

(Si vous ne voyez rien, vérifiez aussi vos spams)
3

Installer l’application

Installez une application compatible sur votre appareil (selon votre usage).

  • Smart TV : via le store de la TV si disponible
  • Android : via Google Play
  • iPhone/iPad : via l’App Store
  • PC/Mac : via une application compatible
Compatibilité appareils →
4

Ajouter vos identifiants

Renseignez votre lien M3U ou vos informations Xtream API. Respectez exactement les champs.

À éviter :
• Copier-coller avec des espaces
• Confondre URL et identifiant
• Se tromper de majuscules/minuscules
5

Optimiser la stabilité

Activez les réglages conseillés (buffer, lecteur, qualité auto).

  • Testez Ethernet si possible
  • Redémarrez box/routeur si besoin
  • Évitez le Wi-Fi saturé
Voir le centre d’aide →

Choisir votre appareil

Smart TV

Samsung, LG, Android TV

Voir les instructions

Android / Box

Smartphone, Tablette, Shield

Voir les instructions

iPhone / iPad

iOS, Apple TV

Voir les instructions

PC / Mac

Windows, macOS, VLC

Voir les instructions

Problèmes fréquents et solutions rapides

Je n’arrive pas à me connecter

Vérifiez l’orthographe, les espaces, et que l’URL est complète. Si besoin, contactez le support avec une capture.

Ça coupe ou ça charge

Testez votre réseau (Ethernet/5GHz), réduisez la qualité si nécessaire, et fermez les apps en arrière-plan.

Je ne vois pas le guide (EPG)

Le guide dépend de votre source. S’il est fourni, nous vous aidons à l’activer dans l’app.

Le son ou l’image ne sont pas bons

Changez de lecteur interne/externe, activez la qualité auto, et vérifiez les réglages de votre TV.

Je change d’appareil

Selon la formule et l’option multi-appareils, nous vous indiquons la marche à suivre. Contactez-nous pour être guidé.

Je veux être accompagné

Écrivez-nous via /contact. Indiquez votre appareil, l’app utilisée et votre besoin. Réponse simple et rapide.

Besoin d’aide pour finaliser ?

Dites-nous votre appareil et votre situation. On vous répond avec une solution claire.

Approche conforme, sans promesse de catalogue.

Ce qui est inclus

  • Accès selon votre forfait
  • Aide à la configuration
  • Conseils de stabilité
  • Support en français

Ce qui ne l’est pas

  • Chaînes
  • Playlists
  • Promesses de catalogue
  • Contenus non autorisés

Questions rapides

Combien de temps pour installer ?
En général quelques minutes, selon l’appareil.
Est-ce compatible partout ?
Cela dépend de l’appareil et de l’app. Vérifiez la page compatibilité.
Puis-je demander un remboursement ?
Oui, selon les conditions. Voir la politique dédiée.
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